نطاق السياسة والتعريفات

تنطبق هذه السياسة على جميع صفحات وخدمات موقع يلا شوت بما في ذلك الأقسام الإخبارية وصفحات المباريات والبث المباشر وأي نماذج تواصل. يقصد بالمعلومات الشخصية أي بيانات يمكن أن تحدد هوية المستخدم بشكل مباشر أو غير مباشر مثل الاسم أو البريد الإلكتروني أو عنوان بروتوكول الإنترنت.

المعلومات التي نجمعها

معلومات يتم جمعها تلقائياً

عند زيارة الموقع نجمع معلومات تقنية تلقائية لأغراض تشغيل وتحسين الخدمة تشمل عنوان بروتوكول الإنترنت ونوع الجهاز والمتصفح ونظام التشغيل والصفحات التي تمت زيارتها ومدة التصفح ومصدر الإحالة وأخطاء التحميل. تساعد هذه البيانات في تحسين الأداء وتجربة المستخدم.

معلومات يقدمها المستخدم طوعاً

قد تزودنا بمعلومات شخصية عند تعبئة نماذج التواصل أو الاشتراك في النشرات أو إرسال استفسارات أو التعليقات مثل الاسم والبريد الإلكتروني ومحتوى الرسالة. يتم استخدام هذه المعلومات للرد على طلبك وتقديم الخدمة المطلوبة.

معلومات من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة

يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لتخزين تفضيلاتك وتخصيص المحتوى وتحليل الأداء. يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح، إلا أن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

كيفية استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات للأغراض التالية تقديم وتشغيل وصيانة خدمات الموقع، تخصيص وتحسين تجربة المستخدم، قياس الأداء وتحليلات الاستخدام، الرد على الاستفسارات والدعم الفني، إرسال تحديثات متعلقة بالخدمة أو المحتوى عند الاشتراك، الامتثال للالتزامات القانونية وحماية حقوق الموقع والمستخدمين.

ملفات تعريف الارتباط وإعداداتها

أنواع ملفات تعريف الارتباط

ملفات ضرورية لعمل الموقع، ملفات الأداء والتحليلات لقياس الاستخدام، ملفات تخصيص لتذكر التفضيلات، ملفات إعلانية لقياس مدى ملاءمة الإعلانات إذا استخدمت خدمات إعلانية خارجية. لا تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتمييز الهوية بشكل مباشر دون موافقتك.

كيفية الإدارة

يمكنك قبول أو رفض أو حذف ملفات تعريف الارتباط عبر إعدادات المتصفح. كما قد نوفر لافتة موافقة لإدارة التفضيلات المتعلقة بالتحليلات أو الإعلانات حيثما تطلب القوانين المحلية ذلك.

المشاركة مع أطراف ثالثة

قد نشارك بيانات غير شخصية ومجمعة مع مزودي خدمات التحليلات لتحسين الأداء. إذا استعنا بموفري خدمات لاستضافة أو أمن أو دعم تقني فقد يصلون إلى بيانات محدودة لتنفيذ مهامهم بموجب التزامات تعاقدية بالسرية والحماية. لا نبيع المعلومات الشخصية، ولن نشاركها لأغراض تسويقية مباشرة لأطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة إذا تطلب القانون ذلك.

التحليلات وقياس الأداء

نستخدم أدوات قياس أداء وتحليلات لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين السرعة وجودة المحتوى، وتشمل هذه الأدوات جمع بيانات تقنية مجهولة أو معرفات مخفية. يمكنك تعطيل بعض أدوات التحليلات من خلال إعدادات ملفات تعريف الارتباط أو إضافات المتصفح حسب تفضيلاتك.

الإعلانات والمحتوى المضمن

قد يعتمد الموقع على شبكات إعلانية أو محتوى مضمن من منصات خارجية عند الاقتضاء. هذه الأطراف قد تستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لقياس الفعالية. نعمل على تقليل جمع البيانات إلى الحد الأدنى الضروري واتباع سياسات الامتثال. يمكنك التحكم في تفضيلات الإعلانات من إعدادات المتصفح.

حماية المعلومات

نتخذ إجراءات إدارية وتقنية وتنظيمية لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو التعديل أو الإفشاء بما في ذلك استخدام بروتوكولات أمنية وتحديد صلاحيات الوصول ومراجعات منتظمة. رغم ذلك لا يمكن ضمان أمان كامل عبر الإنترنت، لذلك ننصح بالحفاظ على سرية معلوماتك وتجنب مشاركة بيانات حساسة عبر قنوات غير آمنة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات الشخصية فقط للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض المبينة في هذه السياسة أو كما يتطلبه القانون. عند انتهاء الحاجة نقوم بحذف البيانات أو إخفاء هويتها بشكل يمنع ربطها بك. قد تختلف فترات الاحتفاظ وفق نوع البيانات ومتطلبات الامتثال.

حقوق المستخدم

يحق لك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية وتصحيحها وتحديثها أو طلب حذفها حيثما كان ذلك ممكناً. كما يحق لك الاعتراض على معالجة معينة أو سحب الموافقة في أي وقت إذا كانت المعالجة تعتمد على الموافقة، دون أن يؤثر ذلك على مشروعية المعالجة السابقة. لممارسة هذه الحقوق يرجى التواصل عبر القنوات الموضحة في قسم التواصل.

خصوصية الأطفال

لا يستهدف الموقع الأطفال دون السن القانونية المنصوص عليها في القوانين المحلية. إذا اعتقدت أننا جمعنا معلومات عن طفل دون موافقة ولي الأمر يرجى التواصل معنا لنتخذ الإجراءات المناسبة لحذف البيانات وفقاً للمتطلبات القانونية.

النقل الدولي للبيانات

قد تتم معالجة بياناتك أو تخزينها على خوادم موجودة خارج بلد إقامتك اعتماداً على مزودي الخدمات، مع اتخاذ تدابير مناسبة لضمان مستوى حماية مكافئ وفق القوانين المعمول بها. باستخدامك الموقع فإنك تقر بإمكانية هذا النقل وفق الضوابط المذكورة.

الامتثال القانوني

نلتزم بالقوانين واللوائح المعمول بها المتعلقة بحماية البيانات والاتصالات الإلكترونية حيثما ينطبق ذلك. قد نكشف معلومات عند الضرورة القانونية أو استجابة لطلبات الجهات المختصة وفق الإجراءات النظامية وبما يضمن حماية حقوق المستخدمين قدر الإمكان.

روابط المواقع الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية لا نتحكم بممارساتها. ننصح بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بتلك المواقع قبل تقديم أي معلومات شخصية. لا نتحمل مسؤولية محتوى أو ممارسات الخصوصية لتلك الجهات.

تغييرات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر لتعكس تغييرات تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم نشر أي تعديل على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ السريان. استمرارك في استخدام الموقع بعد التغييرات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.

التواصل

لأي استفسارات أو طلبات تتعلق بسياسة الخصوصية أو حقوقك بشأن البيانات يرجى التواصل عبر نموذج الاتصال المتاح في الموقع أو عبر البريد الإلكتروني المخصص للدعم. سنسعى للرد خلال فترة زمنية معقولة ومعالجة الطلب وفق المتطلبات القانونية.

تاريخ السريان

تسري هذه السياسة اعتباراً من تاريخ نشرها على الموقع وتظل سارية إلى حين تحديثها أو استبدالها بسياسة جديدة.